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Q:請問有什麼付款方式?           

1.信用卡刷卡付款                                      
當選擇線上刷卡方式進行交易時,                              
透過SSL加密,保障您的個人隱私資料。                    
2.ATM/銀行轉帳付款                                    
將訂單款項透過實體、網路ATM或者網路銀行            
匯入系統指定帳號即可完成付款。                              
3.貨到付款                                         
只需於配達貨物時,               
將訂單款項以現金的方式繳款即可完成付款。    
4.超商條碼繳費                                       
透過7-11 ibon/FamiPort/Life-ET/OK-go 輸入代碼,  
拿取條碼單至超商櫃檯繳費即可完成付款。     


Q:請問付款後何時會收到商品?運送取貨方式有哪些?

帳款確認後將立即處理訂單 ,
由於商品皆為手工製作,視庫存數量約 1-5 天出貨,
出貨後本島範圍隔天到貨(遇到繁忙節日可能會延後)。

運送方式(一)
黑貓冷凍宅配出貨,
基本運費 NT.200、離島 NT.300,
登入會員享 NT.2000 免運。
(若配送當天無法收貨,貨運會協助冰妥,
再重新約時間,保鮮度不用擔心)。

運送方式(二)

7-11冷凍店到店(可貨到付款),
基本運費 NT.200、暫無離島店取,
登入會員享 NT.2000 免運,
需於訂單備註門市。
(7-11會有冷凍庫額滿問題,盡量多輸入幾家)

以下網址查詢開放冷凍店取門市
https://emap.pcsc.com.tw/#

運送方式(三)
台中自取,目前採預約制,
預約時間每日10:00~22:00,請下單後與LINE客服聯繫。

地址:台中市太平區東村路89號


Q:請問要怎麼取消訂單?收到商品後想退貨可以嗎?

如果要取消訂單請於未出貨前聯繫客服人員!

由於本站商品皆為冷凍食品,基於食品安全及衛生,寄出後如無特殊情形恕不提供退貨。

客服LINE:@gbfs_tw

1.生鮮食品不適用於消保法第19條,並不享有7天鑑賞期。
2.收到商品後如發現有包裝破損或其他瑕疵狀況等,
請於收貨2小時內冷凍並拍照存證通知客服
以利後續處理,商品須保持未拆封。
3.退貨請保持包裝及商品整體完整,客服將會協助您處理退貨流程。


Q:請問要怎麼食用?如何保存?

我們的產品都是退冰即食,

冷食可以搭配沙拉、涼拌等,

熱食也能搭配各種料理拌炒,

保存於冷凍-18°C以下有效期限為1年,

解凍後冷藏最佳賞味期建議3日內食用完畢,

可以參考下列圖片喔!

食用方式

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